Les utilisateurs d'ExpandIT Mobile Service Management bénéficient désormais de la technologie en mode déconnecté/connecté offrant un soutien bénéfique pour les planificateurs. Cette application est supportée par les appareils les plus populaires comme l'iPhone, iPad ou encore les appareils fonctionnant sous Android.

ExpandIT Mobile Service Management se connecte de façon transparente avec iScala Epicor; Microsoft Dynamics AX/Axapta et NAV/Navision. D'autres services sont également disponibles tels que l'optimisation et le suivi GPS.